《运营+开放》充电运营的创新融合

   6月22日，广州蔚景科技有限公司受邀出席由广东省充电设施协会及振威国际联合主办，主题为“打破枷锁，向阳而生”的“充”向新未来系列在线论坛。蔚景科技CEO黄隽莹先生围绕《充电运营的多赢化格局》发表自己的看法和建议。

会议开始，黄隽莹先生就一针见血地直击目前充电桩行业的四大痛点：如何抓住行业发展商机？如何拓展运营商收入？如何运营会员？如何帮助运营商联动政策、快速反应？

针对行业四大痛点，黄隽莹先生结合蔚景云（evking.cn）SAAS充电运营服务平台，以构建充电生态圈，深度挖掘“人-车-桩-网”数据价值，促进充电站场智慧营销、高效管理、精准服务等创新有机融合做出分享。

如何抓住新能源发展商机？

他认为：想要抓住新能源发展商机，应先选择好运营平台以及找到好的合作伙伴，选择平台首要应以运营商自主运营角度出发的开放性平台作为重要考量，能从运营商自主运营角度全方面解决运营难题。

其次该平台需有安全、稳定、兼容多品牌通信协议的技术能力，同时还能提供代运营、运维及共享引流的运营能力，能降低站场运营成本，提升站场更多充电资源，快速实现盈利。

如何多元化拓展收入来源？

目前充电运营商的盈利模式较单一，想要拓展收入来源首要的是“改变传统运营思路”。黄隽莹先生认为：充电站不只是充电站点，还是面向车主的营销终端，如何联动车主充电0.5/小时，把车主充电刚需行为引导成车主线上线下消费行为，扩大用户消费需求，实现流量变现？他认为可以通过产业的有机融合，围绕产业链部署站场运营模式，将技术创新和产业优化升级统筹联动，以融合创新提升产品竞争力和创新话语权。

譬如在站场融合租车、汽车美容、快修、自助洗车及各类广告服务，不但为用户提供一站式便捷服务，从而保持用户粘性，更能整体提升充电站场营收。

如何运营会员？

车主充电高峰期是在23:30到第二天的3:00，如何做好会员的基础服务、建立沟通机制、实现精准营销？他认为：以用户为中心，进行多维度用户分析，制定以用户需求为驱动的服务营销策略、优化资源配置，以建立长期紧密的客户关系为目标，帮助站场实现精准化运营，赢得用户满意度和忠诚度。

蔚景云作为新能源汽车充电运营服务平台，不仅为站场提供24小时客户服务、远程站岗、群组管理服务外，还提供一系列营销工具，如积分商城、优惠券管理、广告管理等，助力站场突破运营瓶颈，实现拓客增收和品牌增量的可持续发展。

如何帮助运营商联动政策，快速应对？

   针对运营商对当前政策，如政府补贴、浮动电价、高温计费、电力调峰等波动，他认为可以通过平台赋能进行快速应对，避免站场经济损失。

1.政府补贴决定着运营商回本周期，蔚景云平台帮助运营商对接监管平台，顺利获取政府补贴；

2.针对浮动电价政策调整，平台帮助运营商同步售电交易市场，及时调整电价策略；

3.针对高温计费政策，平台实现高温电价政策的智能化调整响应；

4.针对电力调峰、虚拟电厂政策，平台帮助充电运营商对接虚拟电厂，响应电网进行电力调峰。